Impressioni Warhammer Quest: Silver Tower

[Mhyklos]

Re: Warhammer Quest: Silver Tower

Mi stai dicendo che se compri una Toyota da un multimarca e ha un difetto la prendi persa perché Toyota non fa assistenza?.

No, aspetta non fraintendere..io nn sono d accordo cn una politica del genere..sto solo cercando d'immaginare un ipotetico ragionamento...alla base del loro rifiuto .

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[wooow]

Re: Warhammer Quest: Silver Tower

Ho scritto alla GW per i due pezzi rotti, ma non avendoli comprati da loro non fanno resi... me li incollo e me li tengo

Nooooooo :muro:

Eh mi par di capire che a prenderlo fuori dai loro negozi paghi anche meno, ma se ti arriva qualcosa danneggiato ti attacchi al tram...

Tu hai combinato? Tutto ok?

Non so se negli ultimi tempi alla GWS hanno cambiato politica di reso, ma nel tuo caso prova a richiedere la sostituzione dei pezzi rotti tramite il negoziante indipendente che ti ha venduto il gioco, seguendo questa procedura a me hanno sostituito una miniatura di Space Hulk 4ed senza problemi.

 

[Johan]

Re: Warhammer Quest: Silver Tower

Sì però mi risulta che certe cose sono regolare dalla legge non dal volere gw...

 

[Mik]

Warhammer Quest: Silver Tower

Ho scritto alla GW per i due pezzi rotti, ma non avendoli comprati da loro non fanno resi... me li incollo e me li tengo

Scrivi a chi ti ha venduto il gioco. E' lui il tuo diretto interlocutore per queste cose.
Poi lui sentirà GW (che a lui non può dire che non gli ha venduto la scatola) o il papa, a te poco importa.

Non conviene saltare subito il negoziante se si ha un problema. Lui è il primo a dover rispondere.

 

[kentervin]

Re: Warhammer Quest: Silver Tower

Non ho mai pensato alla possibilità di avere delle miniature rotte. Ho Dreadfleet e Space Hulk intonsi. Che faccio apro?

 

[FantasticDragon]

Re: Warhammer Quest: Silver Tower

Apri, apri...

 

[Anonymous]

Re: Warhammer Quest: Silver Tower

Ho scritto alla GW per i due pezzi rotti, ma non avendoli comprati da loro non fanno resi... me li incollo e me li tengo

Scrivi a chi ti ha venduto il gioco. E' lui il tuo diretto interlocutore per queste cose.
Poi lui sentirà GW (che a lui non può dire che non gli ha venduto la scatola) o il papa, a te poco importa.

Non conviene saltare subito il negoziante se si ha un problema. Lui è il primo a dover rispondere.

Si ho mandato la mail, vediamo cosa capita. Ma è la prima volta che mi succede sai.

Ho comprato un wargame dal famoso egizio online; la mappa montata si stava spellando. Non ho mica contattato l'egizio: ho scritto alla GMT, in America.

La quale si è scusata, non mi ha chiesto prove fotografiche nè nulla, e mi ha mandato a SUE spese una NUOVA mappa, perfettamente imballata, assolutamente senza problemi - per cui di fatto ora ho 2 mappe.

Idem per un problema di una fustella di counters centrati male per un gioco francese. O per un altro sempre americano. Ecc ecc.

"Saltare il negozio" per i wargames è assolutamente la norma e in tanti anni non ho mai avuto il minimo problema. Ci mancherebbe che dovessi contattare l'Hexasim per ogni wargame della DG che arriva!

Magari con i giochi di miniature, o in questo caso specifico con la GW, la storia è diversa. Però ho comprato anche Battlelore sempre dall'egizio, delle miniature avevano problemi, ed ho contattato la FFG: spedito tutto a spese loro. Quindi davvero non so.

Comunque, vi terrò informati. Giusto per dire la parte incriminata è il codino dell'horror a dx (vicino a sx uno sano per paragone):

 

[wooow]

Re: Warhammer Quest: Silver Tower

Sì però mi risulta che certe cose sono regolare dalla legge non dal volere gw...

Se non sbaglio un produttore può essere chiamato a rispondere solo quando è lo stesso ad offrire una specifica garanzia sul bene,
ma in tutti gli altri casi in cui vige la garanzia legale, quest'ultima deve essere prestata dal rivenditore che è anche l'unico soggetto responsabile nei confronti del cliente, a sua volta il rivenditore potrà eventualmente rivalersi a ritroso per ottenere il risarcimento per l'assistenza prestata al cliente.
Quindi nel caso in questione dato che la GWS non offre garanzie specifiche sui suoi prodotti (o almeno così mi risulta) l'unico soggetto tenuto a prestare l'assistenza in garanzia è il negoziante che ha venduto il prodotto.

 

[Belmont09]

Re: Warhammer Quest: Silver Tower

Ho scritto alla GW per i due pezzi rotti, ma non avendoli comprati da loro non fanno resi... me li incollo e me li tengo

Nooooooo :muro:

Eh mi par di capire che a prenderlo fuori dai loro negozi paghi anche meno, ma se ti arriva qualcosa danneggiato ti attacchi al tram...

Tu hai combinato? Tutto ok?

Ancora devo finire ma mi manca un dito lungo dell'orrore rosa :muro:

 

[Mik]

Re: Warhammer Quest: Silver Tower

...

Ho contattato anche io varie volte la casa editrice, ma passo sempre per chi mi ha venduto il gioco. Molte volte è lui stesso che mi dice di contattare la casa editrice perchè spesso si fa prima, ma che se poi ci sono problemi di farglielo sapere.

Da quel che so io, legalmente è il negoziante che deve rispondere della merce che ti ha venduto (poi se con altri canali si fa prima, meglio. Ma se va male, lui resta il tuo riferimento).

 

[Anonymous]

Re: Warhammer Quest: Silver Tower

...

...

Si vede che con i wargames funziona diversamente Comunque il negozio mi ha scritto che sta contattando lui la GW, vediamo cosa salta fuori.

 

[lordkreoss]

Re: Warhammer Quest: Silver Tower

La GW è pignola ma in genere ha sempre sostituito il materiale danneggiato

 

[Johan]

Re: Warhammer Quest: Silver Tower

Ufficiale: nell'espansione Mighty Heroes NON ci sono carte personaggio ma solo miniature e le istruzioni per montarle.......

 

[VIKING]

Re: Warhammer Quest: Silver Tower

..se non sbaglio sono le schede che regalavano con il preorder...io x culo ce le ho e ho ordinato anche le minia...così x 1 mese posso dire di avere tutto....poi sicuro entro un mese sarò nuovamente in dietro con le uscite........

 

[Johan]

Re: Warhammer Quest: Silver Tower

No, le schede dell'espansione sono stampate nel manuale del gioco base. Quindi o app o ritagli o fotocopia. O scansione e stampa su carta fotografica. Bah

 

[Agzaroth]

Re: Warhammer Quest: Silver Tower

io queste cose fatte a metà non le finanzio, per cui passo. Tanto vedo che col base ce n'è già in abbondanza, aspetterò una espansione vera e propria.

 

[VIKING]

Re: Warhammer Quest: Silver Tower

No, le schede dell'espansione sono stampate nel manuale del gioco base. Quindi o app o ritagli o fotocopia. O scansione e stampa su carta fotografica. Bah

Stasera apro sto pacchetto di schede sberluccicanti......sono 10 schede...cavoli pensavo comprendessero anche questi 4 personaggi

 

[Skarsnik]

Re: Warhammer Quest: Silver Tower

No, le schede dell'espansione sono stampate nel manuale del gioco base. Quindi o app o ritagli o fotocopia. O scansione e stampa su carta fotografica. Bah

Stasera apro sto pacchetto di schede sberluccicanti......sono 10 schede...cavoli pensavo comprendessero anche questi 4 personaggi

Se ne hai 10 schede , allora avrai anche quelle per quei 4.
Per le miniature o prendi la scatolina per le minia di tutti e 4 , o se te ne piace solo una puoi cercarla in un blister singolo.

 

[Johan]

Re: Warhammer Quest: Silver Tower

Ah hai quelle? Allora forse forse potresti pure averle.
Detto questo l'espansione così concepita fa schifo. Ha ragione Agz.

 

[MatBat]

Re: Warhammer Quest: Silver Tower

Onestamente io aspetterò qualcosa di più corposo.
L'impressione è che avessero già preparato il materiale diviso così (un po' a culo) con personaggi senza schede e profili senza modelli e che si stiano svegliando adesso.
Ho letto in giro che i prossimi personaggi singoli di AoS avranno dentro nel blister anche la scheda per Warhammer Quest.