Altro Migliori siti online per giochi da tavolo

[Axios]

Ho due ordini aperti su Uplay.it da più di un mese... Non hanno risposto a varie email. Oggi ho provato a chiamarli e sia il cellulare che il numero fisso (preso da FB) mi danno non raggiungibile... Qualcuno sa se sono ancora vivi? (p.s. scusate l'OT)

Iniziano a spuntare recensioni negative: https://it.trustpilot.com/review/www.uplay.it

Aprirei un thread apposito nella sezione "Chiacchiere e questioni filosofiche", come è stato per altri negozi. Qui passerebbe quasi inosservato.

 

[xanatos]

Iniziano a spuntare recensioni negative: https://it.trustpilot.com/review/www.uplay.it

Aprirei un thread apposito nella sezione "Chiacchiere e questioni filosofiche", come è stato per altri negozi. Qui passerebbe quasi inosservato.

Sono tornati in vita a Gennaio rispondendo a email e hanno spedito metà delle cose, l'altra metà invece ci sono problemi di distribuzione (cosa confermata anche dal sito del produttore americano, che ha dichiarato che causa GSPR al momento non spedisce in Europa)

 

[fadeslayer]

Io dopo 20 giorni di preoccupazioni ho concluso l'avventura con uplay.

Ho portato a termine 2 ordini, di entrambi ho, nel frattempo che si aspettava la reperibilità dei prodotti, aggiunto in corso d'opera altri articoli. Per il primo ordine ho ricevuto tutto. Per il secondo ad un certo punto ho chiesto la consegna di quanto già messo da parte, in attesa del resto. Dopo altre settimane di attesa senza aggiornamenti, avendo recuperato un bundle completo del gioco ho chiesto il rimborso per le due espansioni rimaste in attesa, e dopo 20 giorni che mi avevano chiesto se volessi un credito da spendere sul sito o rimborso, su serie di sollecitazioni (mail, telefonata, mail da un altro indirizzo, giusto per vedere se esistessero ancora) ho ricevuto il rimborso di entrambi i prodotti (uno fatalità quella stessa mattina era diventato disponibile nuovamente in 24 ore).

Avevo letto messaggi preoccupati e preoccupanti su facebook di silenzio radio da 2 mesi a questa parte. Per fortuna ancora non sono scoppiati.

 

[giuliomeda]

Anche io ho avuto una pessima esperienza con uplay. Mi sento di sconsigliarlo.

Piazzato ordine consegna stimata 5-7 giorni, dopo una settimana ho chiesto news. nessuna risposta.
Passono 3-4 giorni scrivo di nuovo (sia mail che whatapp) e finalmente mi rispondono "il gioco arriva fine settimana prossima". Ok 14 giorni al posto di 7, può esserci un ritardo, ci sta. Paziento.

Passa una settimana, tutto tace, mando una mail. niente. messaggi su whatapp e altre mail, dopo un paio di giorni finalmente mi rispondono: "il gioco arriva fine settimana prossima".

Copia incolla della mail precedente? Mi sembra un po' una presa in giro. Decido di cancellare ordine e chiedere indietro quanto pagato.
Ancora mail senza risposta.
All'ennesimo sollecito rispondono "ok rimborsiamo appena possibile"...io ho pagato 20giorni fa e tu mi rimborsi "appena possibile"...non è corretto

Porto pazienza una settimana ma sembrano spariti e i miei soldi ancora non li vedo.
Dopo quasi un mese, davvero stufo mando una mail un po' decisa e finalmente ricevo il rimborso con una mail di scuse "ci eravamo persi la corrispondenza".

VA BEH. MAI PIU'.

Peccato perchè come editore buttano fuori parecchi titoli belli, ma non hanno affatto una buona gestione dello store online e tantomeno del customer service.
Ho comprato un po' avunque ma un sistema così non l'ho mai trovato. Non si pretende lo standard amazon che ritengo imbattibile (ma probabilmente economicamente difficilissimo per le piccole medie aziende), ma un minimo di decenza...ok rispondere in ritardo ma dover mandare 4solleciti per avere una risposta non mi sembra serio.

 

[superburp]

Penso anch'io di dover procedere con una richiesta di annullamento di un ordine su Uplay.it. Da dove si fa la richiesta?

Inviato dal mio M2101K6G utilizzando Tapatalk

 

[ringofire80]

Ultimamente segnalo che ci sono offerte niente male su Giochistarter. Inoltre offrono l'ormai classico abbonamento a 29.95 l'anno che comprende spedizioni gratuite in base al peso (il pacco deve essere maggiore di 490 grammi), uno sconto del 15% su tutto il catalogo che si va a sommare ai punti fidelity, fino a un massimo del 23%. Su diversi giochi danno anche il cashback del 10%, spesso sommato alle offerte. È un sito su cui ho sempre acquistato molto bene e, monitorandolo ogni giorno, mi sono portato a casa spesso giochi interessanti a prezzi ottimi (teotihuacan a 26 euro, Age of Steam a 78, CO2 second chance a 33 e Pax Pamir a 63). Anche nell'area delle aste ogni tanto escono chicche niente male. L'interfaccia grafica non è molto accattivante ma è gestito da appassionati, cosa che si vede,anche nella scelta dei titoli del catalogo e nella cura che mettono nell'imballaggio.

 

[furio perini]

nuova esperienza Uplay giusto per chiaccherare:
ordino giochi in ottima offerta, alcuni disponibili, altri ordinabili in 2-5 giorni..
mando una mail per avere novità.. nessuna risposta..
alla fine dopo oltre 2 mesi mi arrivano a casa..
tutto perfetto, ottimo affare..
questo è il terzo o quarto ordine nel giro di 8 anni... ed è andata sempre praticamente uguale..
se non avete fretta e ansie varie, è un ottimo sito da dove comprare!

 

[fadeslayer]

Aggiungo ordine fatto lunedì sera, un articolo disponibile 24h, l'altro 3-5 giorni. Non chiedo, non sondo, faccio semplicemente l'ordine, l'articolo ordinabile costa la metà esatta rispetto ad Amazon, che è l'unico altro posto dove è disponibile. Martedì pomeriggio, alle 16, mi arriva contemporaneamente 1) mail di disponibilità dell'articolo 2) mail di spedizione avvenuta dell'ordine.
Mercoledì alle 11 ritiro il pacco dal corriere. Quasi come Amazon stavolta. Quarto ordine in 6 mesi. Uno solo annullato perché trovato altrove e ho preferito non aspettare altri x mesi.