furio perini
Babbano
10 anni con i Goblins!
5 anni con i Goblins!
1 anno con i Goblins!
First reaction SHOCK!
da ultimo aggiornamento si spiega:
- le tempistiche di consegna. in Usa saranno più veloci :fly: , in EU in pratica se va bene entro il mese arrivano a casetta (dipende dalla dogana e la capacità di comunicare di MrB
:frusta: ). Sembra potersi verificare un ritardo causa probabile intasamento ordini in corso dalla fiera di essen di fine mese. questo riconferma che l'hub sia in germania.
quindi solo nel caso di arrivare a oltre metà novembre senza tracking (o bloccato) potremmo allarmarci.
- se la scatola arriva danneggiata non esitate di segnalarlo al corriere per l'eventuale copertura assicurativa, poi aprirete un ticket a MrB per eventuali danni. inoltre sembra che eventuali pacchi con angoli sollecitati non dovrebbero comportare danni interni, non morite d'infarto nel caso.. (cmq hanno poche copie delle scatole quindi sembra non verrà sostituita anche se ci saranno danni lievi)(occorre documentare tutto con foto nel caso).
- eventuali pezzi in meno di contenuto: prima di aprire una richiesta di sostituzione, verificate attentamente che non sia del possibile materiale in eccedenza a mancarvi, se invece mancano parti fondamentali al gioco, procedete pure, sarà cura fornirveli!
e ora come al solito preghiamo per i corrieri.
un estratto:
Currently this looks like 7-12 days and the fulfillment hub could easily take a week or so to slot us in que (since Essen is happening that week and we may not see a spot for fulfillment right away). This is the best projection I have for the EU - it very well could be shipping on the 11th or 18th or delayed with essen - it really depends on the center and when we clear customs. As soon as they start dispatching rewards you will get tracking though and I will post a mini update when they do as well. Hang in there EU folks, we are so close to delivering!
- le tempistiche di consegna. in Usa saranno più veloci :fly: , in EU in pratica se va bene entro il mese arrivano a casetta (dipende dalla dogana e la capacità di comunicare di MrB
:frusta: ). Sembra potersi verificare un ritardo causa probabile intasamento ordini in corso dalla fiera di essen di fine mese. questo riconferma che l'hub sia in germania.quindi solo nel caso di arrivare a oltre metà novembre senza tracking (o bloccato) potremmo allarmarci.
- se la scatola arriva danneggiata non esitate di segnalarlo al corriere per l'eventuale copertura assicurativa, poi aprirete un ticket a MrB per eventuali danni. inoltre sembra che eventuali pacchi con angoli sollecitati non dovrebbero comportare danni interni, non morite d'infarto nel caso.. (cmq hanno poche copie delle scatole quindi sembra non verrà sostituita anche se ci saranno danni lievi)(occorre documentare tutto con foto nel caso).
- eventuali pezzi in meno di contenuto: prima di aprire una richiesta di sostituzione, verificate attentamente che non sia del possibile materiale in eccedenza a mancarvi, se invece mancano parti fondamentali al gioco, procedete pure, sarà cura fornirveli!
e ora come al solito preghiamo per i corrieri.
un estratto:
Currently this looks like 7-12 days and the fulfillment hub could easily take a week or so to slot us in que (since Essen is happening that week and we may not see a spot for fulfillment right away). This is the best projection I have for the EU - it very well could be shipping on the 11th or 18th or delayed with essen - it really depends on the center and when we clear customs. As soon as they start dispatching rewards you will get tracking though and I will post a mini update when they do as well. Hang in there EU folks, we are so close to delivering!
