Servizio clienti a confronto

[akirafudo]

Problemi con Cranio, non mi rispondono e sono sempre in attesa di una sostituzione per Anunnaki.
Dovevo ritirare a Play, ma hanno avuto problemi. Dicevano di aver spedito ancora 20 giorni fa, ma a meno che non abbiano usato una bottiglia lanciata in mare.....

adesso purtroppo silenzio totale....

 

[matteonarde]

Problemi con Cranio, non mi rispondono e sono sempre in attesa di una sostituzione per Anunnaki.
Dovevo ritirare a Play, ma hanno avuto problemi. Dicevano di aver spedito ancora 20 giorni fa, ma a meno che non abbiano usato una bottiglia lanciata in mare.....

adesso purtroppo silenzio totale....

pessimi ... purtroppo, saranno bravi su altre cose, sull'assistenza sono un po' meh...

 

[Danebed]

saranno bravi su altre cose

Sì, per esempio, su quella cosa lì, ce l'ho sulla punta della lingua, ma sì dai...quello!

 

[istrice]

Pollice alto per la Chip Theory Games, nell'ultimo ordine fatto sul loro sito mi è arrivata una copia di 40 Days con le chips tutte sfocate e scolorite, tanto che su alcune si faticava a leggere le abilità dei baddies. Contattato l'editore, mandate le foto di rito, pacco con copia sostitutiva già in arrivo.

 

[matteonarde]

Uplay.it mi rimborsa in tempo record per un ordine che poi ho annullato!

 

[Gabbi]

Esperienza positiva con LMS anche per me: avevo le carte magia personali di Hidden Thorns in (credo) polacco e me le hanno sostituite gratuitamente. Carte di Marco in italiano non ne avevano più e me le hanno mandate in inglese.

Esperienza positivissima con GF9 / Battlefront. Avevo una plancia di token di un'espansione di Aliens tagliata decentrata e me la hanno sostituita senza problemi. Ancora meglio: l'edizione del core set che ho comprato era del 2020. Mi sono stampato il manuale aggiornato del 2023 ma sapevo che era cambiata qualche carta. Ho chiesto se fosse possibile avere le carte che sono cambiate e mi hanno invece mandato l'intero mazzo dell'edizione 2023.