GabrielGeek
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Re: R: Puerto Rico Anniversary - Vicini alla soluzione
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Ottimo! Mail inviata
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Per gli acquirenti che hanno invece acquistato Puerto Rico Edizione Anniversario dallo store online del sito http://www.giochiuniti.it, la spedizione delle tessere avverrà automaticamente appena disponibili, salvo che il cliente non voglia indicare un differente indirizzo di spedizione rispetto a quello originale. In questo caso invitiamo i clienti a segnalarci quanto primi la variazione dell’indirizzo di spedizione.
Non ci vedo niente di male.ob1":p77vxpyr ha scritto:Addirittura scansioni e foto dell'originale... Mah!
Già abbiamo un disagio e in più chiedono la verifica!!!
Farò quanto chiedono ma la soddisfazione del cliente è tutt'altra cosa!
Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
E' normale procedura, poi a volte qualche editore decide di farne a meno, ma questa è la norma.ob1":3jbt4b32 ha scritto:Addirittura scansioni e foto dell'originale... Mah!
Già abbiamo un disagio e in più chiedono la verifica!!!
Farò quanto chiedono ma la soddisfazione del cliente è tutt'altra cosa!
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+1Andrew":1kbiyt9f ha scritto:Bene. Non devo nemmeno fare nulla visto che ho acquistato in preordine direttamente dallo store GU.
A me hanno risposto che se non ricevo nulla per metà settembre, di ricontattarli... :-/contediluna":1rk770gd ha scritto:Ho scritto nel post "La soluzione"... temo dovremo aspettare ancora mesi... la gestione della cosa mi pare molto stramba.
Nel comunicato è scritto che per fine Agosto spediscono perché devono attendere alla ricezione delle richieste (o più semplicemente le copie della nuova edizione di Puerto Rico, quello corretto).
Il responsabile del customercare mi risponde:
le tessere saranno inviate DOPO la metà di Settembre.
Cosa ne pensate? io continua a pensarne un gran male.
Fatevi voi un'idea.
Orpo":15tivx1i ha scritto:Ho scritto la settimana scorsa inoltrando le foto come richiesto e non ho nemmeno avuto una risposta generica...
È normale???
Grazie...