CHIUSO Massive Darkness 2: Hellscape

[blacklotus]

anche a voi è arrivata la minaitura indicata con la spada staccata?
non è spezzata. sembra che sia da inserire nella sede per essere incollata.
mistero...

 

[LudicoPedro]

Posso controllare dal prossimo weekend.

 

[akirafudo]

Confermo anch’io, ma nel mio caso spada assente dalla scatola
Purtroppo tante miniature rotte

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[Albus]

Da quel che leggo sembra che ultimamente CMON non ne ingarri una

 

[Pigro]

Io avevo il megadrago abbastanza danneggiato, in teoria dovrebbero mandarmene un altro ma sono ancora qua che aspetto

 

[LudicoPedro]

Sicuramente la qualità dei materiali è scesa un pò

 

[akirafudo]

Non so dire se la qualità dei materiali o la cura di imballi e di chi effettua l'imballo.
Molti danni non possono derivare, a mio avviso, dalle scatole buttate a destra e a manca, perchè lo sappiamo tutti che non usano i guanti per movimentarle.
Posso capire magari il baffo del drago, soprattutto se pesante e libero di muoversi e oscillare, ma la spada del guerriero sopra, le ali sulla testa di Amon, le ali sulle spalle di Michael, ecc ecc, non possono che essere danni a monte dell'imballaggio. Questo il mio pensiero personale.

Speriamo nei rimpiazzi.....

 

[Kartelaar]

Il mio ha la spada attaccata

 

[Kartelaar]

Io avevo il megadrago abbastanza danneggiato, in teoria dovrebbero mandarmene un altro ma sono ancora qua che aspetto

Il mio drago comunque nei punti “deboli” ha dei rinforzi di polistirolo sulla schiena ed è legato per evitare danneggiamenti. Anche a voi è arrivato così?
A me il gioco è arrivato insieme ai pledge francesi, magari hanno rivisto qualcosa successivamente?

 

[blacklotus]

il mio era un pledge francese.
a parte la spada non « incollata », per ora è tutto ok.
ma devo ancora finire di verificare bene

 

[blacklotus]

Druido Donna. Il braccio e' incollato cosi anche da voi?
E' stato incollato a 90 gradi rispetto al busto. Non c'entra molto con la posa della mini

 

[mrdauthia]

Io avevo il megadrago abbastanza danneggiato, in teoria dovrebbero mandarmene un altro ma sono ancora qua che aspetto

Idem con patate, sono al settimo messaggio di hold on (aka non ci siamo dimenticati...) del customer service. Ma ci prenderanno per sfinimento

 

[Kurokage]

Fino a 2 o 3 anni fa, circa, il servizio assistenza della CMoN per i backers era lodevole (per mia esperienza diretta) ora, in effetti, non saprei.

Da quel che sento, però, sembra che sia parecchio peggiorato.

 

[blacklotus]

Deminionetto senza Ali , angelo senza scudo... avete ricevuto l,angelo con lo scudo incollato o da incollare....?
Questa sera finiro' di controllare e spediro il ticket

 

[blacklotus]

??
nessuno?

 

[Pigro]

Deminionetto senza Ali , angelo senza scudo... avete ricevuto l,angelo con lo scudo incollato o da incollare....?
Questa sera finiro' di controllare e spediro il ticket

il mio angelo mi pareva apposto

 

[akirafudo]

Questo è Michael e il mio aveva le ali dietro staccate, nel senso proprio rotte nella giuntura con la plastica che penetra attaccata al busto del guerriero.

Il mio drago non aveva nessuna protezione per il trasporto e infatti ha baffo assente.

Come scritto sopra molte altre miniature sono danneggiate. Fatto ticket e sono in attesa.

Mai avuto problemi in passato con il servizio di Cmon, spero mantengano lo standard.
La sola cosa che posso dire è che l'ultima volta il pacco è arrivato dalla cina e ho dovuto pagare delle commissioni, circa 3 euro

 

[blacklotus]

graie per le risposte
Priro un ticket domani. ora non ci voglio pensare

 

[blacklotus]

la risposta della cmon al mio ticket.

non capisco cosa sia la linea sopra in grigio.

ho letto le loro faq per le sostituzioni.
ma voi avete indicato il numero della miniatura rotta? io no...
io ho fatto una solo foto dove si vedono le 3 mini rotte , tipo la foto sopra con il panno verde... nella parte di testo ho specificato il loro nome e che erano state consegnate rotte. poi ho allegato 2 foto del regolmento dove si vede come la mini avrebbe dovuto essere... spero basti... devo fare qualcos’altro?

 

[mrdauthia]

A me nella prima risposta, 4 mesi fa, hanno scritto che avrebbero provveduto alla sostituzione (drago) ma solo dopo la consegna di tutti gli altri pledge degli altri utenti. Poi mi hanno mandato tipo 4 risposte automatiche circa ogni 20 gg di hold on.
Direi che siamo ancora a mare e data la mole di minia danneggiate (che a sentire in giro 1 pledge ogni 2/3 ha almeno una minia che non va), secondo me ne non sanno nemmeno loro come affrontare la cosa.