[HQ25AE] Domande e aiuto per i backers

[Agzaroth]

Niente spam qui dentro please.

Se avete domande o se siete in difficoltà con la gestione del pledge, chiedete e vi sarà dato.

 

[FCM]

Grazie!

Per esempio ho le idee un po' confuse....
Ho pagato di già il gioco 110€ e il pagamento risulta sul sito della GZ alla voce Voucher, sotto la dicitura "CUMULATIVE" mi spunta un icona rossa con punto esclamativo...che significa?

Altra domanda...
Ma le spese di spedizione quando si pagano? Non che avessi fretta di pagare, più che altro non vorrei rimanerci fesso per non aver fatto qualche azione!

Grazie duemila!

 

[Agzaroth]

Devi finalizzare l'acquisto.
Entri nel sito GZ con tuo Nick e password.
Nel menù a sinistra, sotto alle varie opzioni, dovrebbe comparire anche HeroQuest25.
Cliccalo e seleziona la scatola da 110 più tutti gli add-on che eventualmente vuoi aggiungere.
Aggiungi alla procedura di pagamento il codice del tuo voucher, che quindi ti sconta dal totale la scatola da 110 già pagata.
Rimangono le spese di spedizione (e le eventuali cose che hai voluto aggiungere ora): Paga e sei a posto.
Nota che a volte il pagamento dà errore: Esci, rientra e riprova.
Se l'errore persiste, martella di mail GZ spiegando la cosa e dicendo che sei ansioso di dare loro i tuoi soldi

 

[Inquisito]

ciao belli! giusto per capire, io la lingua del gioco l'ho chiesta sulle note al momento del pledge.. esiste un modo univoco/ufficiale dove fare la richiesta? (per lingua e frase) o basta quello che all'epoca ho scritto sulle note? grazie

 

[Agzaroth]

ciao belli! giusto per capire, io la lingua del gioco l'ho chiesta sulle note al momento del pledge.. esiste un modo univoco/ufficiale dove fare la richiesta? (per lingua e frase) o basta quello che all'epoca ho scritto sulle note? grazie

non esiste nessun altro modulo ufficiale, per cui in teoria basta quello che hai fatto.

 

[mac87]

Salve credo di avere un piccolo problema. Ho fatto a suo tempo il pagamento per avere HQ25AE ma ad oggi non ho ricevuto nessuna conferma da parte della GZ (ho controllato ed il pagamento è stato pervenuto). Quindi come dovrei comportarmi? come posso sapere se il tutto è andato a buon fine oppure no?

 

[Mik]

Il pagamento l'hai fatto dove? Hai finalizzato scegliendo quello che volevi e pagando le spese di spedizione sul sito game zone?

 

[mac87]

Il pagamento l ho fatto su Lanzanos tramite paypal per quello che riguarda GZ mi sono registrato anche al sito ma non ho mai trovato niente a mio nome :-(

 

[Agzaroth]

Se intanto i soldi te li hanno scalati, il pagamento ê andato a buon fine.
Ora devi entrare nel sito GameZone Miniatures con username e password che hai usato su Lanzanos. Se non ti fa entrare con quelli, come password prova a usare FundadorHQ25 (vado a memoria, ragazzi correggetemi se sbaglio). Una volta dentro, nel menù sulla colonna sinistra dovresti avere anche la scritta HeroQuest25. Cliccando ti si apre un menù con tutti i prodotti.
Selezioni tutta la roba che avevi preso, al prezzo sottrai il codice del tuo voucher (che trovi nel tuo profilo nel sito) e paghi la rimanenza che sono le spese di spedizione.
Nelle note indica che lo vuoi in italiano e la frase da scrivere sulla scatola.

Se hai problemi chiedi qui.

 

[Mik]

Yes, la password uguale per tutti (altra genialata :rotfl: ) era proprio FundadorHQ25. Appena recuperata dalla mail per sicurezza.

Noi abbiamo anche dovuto impostare l'indirizzo di spedizione sul sito gamezone. Ora non serve più?

 

[Agzaroth]

Io lo avevo preimpostato...

 

[yon]

Il pagamento l ho fatto su Lanzanos tramite paypal per quello che riguarda GZ mi sono registrato anche al sito ma non ho mai trovato niente a mio nome :-(

Qui trovi il video di come fare per pagare. L'indirizzo va specificato nella tue sezione pérfil.

[youtube]6DDYF97qcdI[/youtube]

 

[Mik]

Io lo avevo preimpostato...

Noi avevsmo indirizzo e nome di personaggi spagnoli. Ah, bei tempi quelli :rotfl:

 

[mac87]

Credo che tutto sia andato a buon fine grazie mille ragazzi senza di voi non avrei saputo dove mettere le mai :grin: :grin: :approva:

 

[yon]

Ormai il sistema di pagamento è collaudato e non dovrebbe più avere problemi.

[cit.: "Le 100 frasi da non dire mai in D&D" :alcolico: ]

 

[mac87]

Ormai il sistema di pagamento è collaudato e non dovrebbe più avere problemi.

[cit.: "Le 100 frasi da non dire mai in D&D" :alcolico: ]

:rotfl: :rotfl: :rotfl:

 

[LupoSolitario]

Ormai il sistema di pagamento è collaudato e non dovrebbe più avere problemi.

[cit.: "Le 100 frasi da non dire mai in D&D" :alcolico: ]

:rotfl: :rotfl: :rotfl:

Come volevasi dimostrare.
Non si riesce più a vedere il negozio di heroquest sul loro sito.

Volevo scrivergli semplicemente:
"I can't see heroquest shop anymore.
How can I order?"

La domanda che vi pongo è
1. A quale mail devo inoltrare la richiesta?
2. La richiesta in inglese è sufficientemente chiara secondo voi?

 

[Morg]

Io aspetterei qualche giorno, a mio parere sistemeranno a breve :sisi:

 

[theclapofonehand]

Io aspetterei qualche giorno, a mio parere sistemeranno a breve :sisi:

io lo vedo ancora , solo culo o utilizzo smodato di sostanze stupefacenti ???
a voi l'ardua sentenza :rotfl:

 

[yon]

Ormai il sistema di pagamento è collaudato e non dovrebbe più avere problemi.

[cit.: "Le 100 frasi da non dire mai in D&D" :alcolico: ]

:rotfl: :rotfl: :rotfl:

Come volevasi dimostrare.

Giuro, non parlo più!!! :rotfl: :rotfl: :rotfl: