allora...paesà...la DHL non passa dalla posta centrale, ha un suo hub di smistamento (o almeno così dovrebbe essere)...l'iter è questo: il venditore chiama dhl che manda un tizio a prelevare il pacco; poi il pacco viene mandato alla centrale di zona e da lì inviato al punto di spedizione.
Il pacco viene spedito, arriva allo smistamento in Italia e il giorno successivo viene consegnato.
Tutto l'iter dura tra i 3 e i 5 giorni lavorativi (in genere e così) e il pacco ti viene consegnato a casa.
Se a casa non trovano nessuno, ti lasciano un avviso e ripassano il primo giorno utile lavorativo.
Per quanto riguarda la tracciabilità del pacco, il numero di vettura te lo deve comunicare il venditore (o chi ha materialmente consegnato il pacco alla dhl)...senza quello la dhl non può dirti nulla...
tutto chiaro adesso?