Generale Problemi con la mail di Kickstarter

[talbain]

Ultima mail ricevuta dal sito Kickstarten (no-reply@kickstarter.com) sulla mia mail storica (dominio tin) il 10 ottobre. Da allora il sito mi avvisa che le mail inviate sono tornate indietro, e di aggiornare la mail.
La mia mail funziona normalmente, ad esempio mi arrivano le notifiche del forum tana, ed altro, chiaramente è un problema loro. Ho provato anche ad inserire sia la mail che il dominio KS nei contatti sicuri della mia mail, ma il problema persiste. Qualcuno con lo stesso problema ha risolto? Il cambio mail non è un'opzione per me, praticabile. Forse provare a contattare KS e spiegare la situazione?

 

[stormrider]

Ultima mail ricevuta dal sito Kickstarten (no-reply@kickstarter.com) sulla mia mail storica (dominio tin) il 10 ottobre. Da allora il sito mi avvisa che le mail inviate sono tornate indietro, e di aggiornare la mail.
La mia mail funziona normalmente, ad esempio mi arrivano le notifiche del forum tana, ed altro, chiaramente è un problema loro. Ho provato anche ad inserire sia la mail che il dominio KS nei contatti sicuri della mia mail, ma il problema persiste. Qualcuno con lo stesso problema ha risolto? Il cambio mail non è un'opzione per me, praticabile. Forse provare a contattare KS e spiegare la situazione?

Se non sono nella casella spam potrebbe essere che l'indirizzo no-reply@kickstarter.com sia finito nella blacklist del provider a cui ti appoggi. In questo caso dovrebbe essere TIM a sbloccarle. Sarebbe però utile capire che errore è indicato nelle mail respinte

 

[esyak]

Ultima mail ricevuta dal sito Kickstarten (no-reply@kickstarter.com) sulla mia mail storica (dominio tin) il 10 ottobre. Da allora il sito mi avvisa che le mail inviate sono tornate indietro, e di aggiornare la mail.
La mia mail funziona normalmente, ad esempio mi arrivano le notifiche del forum tana, ed altro, chiaramente è un problema loro. Ho provato anche ad inserire sia la mail che il dominio KS nei contatti sicuri della mia mail, ma il problema persiste. Qualcuno con lo stesso problema ha risolto? Il cambio mail non è un'opzione per me, praticabile. Forse provare a contattare KS e spiegare la situazione?

E' capitato anche a me l'anno scorso sempre su dominio TIN.it, purtroppo anche l'aggiunta in whitelist non ha sortito effetto. Ho dovuto cambiare email per un paio di mesi, poi ho rimesso la vecchia su dominio TIN.it e le mail hanno ripreso ad arrivare

 

[talbain]

Se non sono nella casella spam potrebbe essere che l'indirizzo no-reply@kickstarter.com sia finito nella blacklist del provider a cui ti appoggi. In questo caso dovrebbe essere TIM a sbloccarle. Sarebbe però utile capire che errore è indicato nelle mail respinte

Difficile, perché è tin che le rimbalza, e a me non arriva niente

E' capitato anche a me l'anno scorso sempre su dominio TIN.it, purtroppo anche l'aggiunta in whitelist non ha sortito effetto. Ho dovuto cambiare email per un paio di mesi, poi ho rimesso la vecchia su dominio TIN.it e le mail hanno ripreso ad arrivare

Questo cambio ti ha portato problemi con i pagamenti?
Perché poi mi ritroverei con mail diverse, associate alla carta, e al sito KS.

 

[esyak]

Questo cambio ti ha portato problemi con i pagamenti?
Perché poi mi ritroverei con mail diverse, associate alla carta, e al sito KS.

No, nessun problema con i pagamenti. Le richieste di pagamento sono poi arrivate alla nuova email temporanea. Ho avuto solo un problema su un KS (ma non sul pledge di KS, ma nel pledge manager) che premiava i "returning backers" e si basava sulla mail, ma una volta indicatagli la mia vecchia mail, non ho avuto problemi.

 

[morris]

Ragazzi ho una domanda:
Se dovessi cambiare la mia email di kickstarter dal mio account cosa comporta ai miei pladge che ho fatto, vanno in conflitto? Nel senso sicuramente gli aggiornamenti mi arriveranno alla nuova email ma al momento del pagamento o della spedizione, avendo fatto il pladge con una email diversa potrebbero avere problemi?

chiedo questo perche mi è successo che mi hanno bloccato l’account di backerkit non chiedetemi il motivo perche ancora ad oggi non lo so! Ho richiesto la riattivazione ma con l’obbligo di una nuova email, dopo aver fatto la richiesta e avvenuto il passaggio di tutti i mie vecchi pladge al nuovo account, ovviamente mi hanno detto che siccome backerkit e KS sono due piattaforme distinte se io utilizzassi ancora la mia vecchia email su KS e poi ho quella nuova su BK avro sempre questo problema ad ogni pladge che faro, cioe non posso poi entrare nel backerkit!


Andando per logica potrebbero essere tre opzioni:

1) non dovrei pladgiare fino a quando non mi arrivano tutti i pladge con la vecchia email di ks e poi faccio il cambio con la nuova, ma potrei perdermi tutti i ks del futuro che mi potrebbero interessare!
2) se alla mia domanda iniziale fosse positiva e potrebbero avere dei problemi al momento di ogni avanzamento campagna dovrei aver lo sbattimento di avvisare questo cambio email sperando a non ulterior
3) se alla mia domanda iniziale fosse negativa allora molto piu easy si cambia chiuso il problema!