vghetta
Grande Saggio





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- vghetta
Apro questa discussione perchè non ho visto discussioni in merito. (se siete a conoscenza di topic dedicati segnalatemelo pure)
Ieri sera ho provato a pledgiare un gioco e mi sono visto rifiutare la transazione.
Premetto che ho usato la stessa carta tante altre volte senza problemi, non ultimo il 24 maggio scorso.
Contattata la banca, mi dicono che secondo loro il problema è che il sito non ha rispettato le normative PSD2 rispetto alla Strong Authentication.
In realtà mi si è aperto come al solito il pop-up di VISA dove mi si chiede di autorizzare la transazione, cosa che ho fatto come al solito.
Forse l'anomalia sta nel fatto che mi risulta che KS abbia provato un addebito di 0 euro (il solito per verificare la bontà della carta) ma che poi abbia provato anche un addebito di 1 euro, cosa questa anomala visto che di solito fino alla fine del KS non prelevano nemmeno un centesimo. E su questa seconda transazione non mi è stata richiesta l'autorizzazione.
Qualcuno di voi ha avuto gli stessi problemi?
Se si, come avete risolto?
La mia banca (Fineco) dice che non può far nulla perchè l'esercente non rispetta la normativa.
Io nel frattempo ho già scritto una mail al supporto KS per segnalare la cosa...
Ieri sera ho provato a pledgiare un gioco e mi sono visto rifiutare la transazione.
Premetto che ho usato la stessa carta tante altre volte senza problemi, non ultimo il 24 maggio scorso.
Contattata la banca, mi dicono che secondo loro il problema è che il sito non ha rispettato le normative PSD2 rispetto alla Strong Authentication.
In realtà mi si è aperto come al solito il pop-up di VISA dove mi si chiede di autorizzare la transazione, cosa che ho fatto come al solito.
Forse l'anomalia sta nel fatto che mi risulta che KS abbia provato un addebito di 0 euro (il solito per verificare la bontà della carta) ma che poi abbia provato anche un addebito di 1 euro, cosa questa anomala visto che di solito fino alla fine del KS non prelevano nemmeno un centesimo. E su questa seconda transazione non mi è stata richiesta l'autorizzazione.
Qualcuno di voi ha avuto gli stessi problemi?
Se si, come avete risolto?
La mia banca (Fineco) dice che non può far nulla perchè l'esercente non rispetta la normativa.
Io nel frattempo ho già scritto una mail al supporto KS per segnalare la cosa...